Форуми
Про юзабіліті (використовність, зручність), технічному, організаційні питання… » Інші технічні, організаційні недоробки
Сайт
Примітив якийсь… У будь-якого мало-мальськи серйозного сервісу (платіжний, хостинг …) запит в службу підтримки робиться у відповідному розділі особистого кабінету.
- є вся історія спілкування з support
- є статус заявки (закрита\незакрита)
Ясно, що паралельно можна використовувати і пошту.
А тут? Стукайте в рельсу support
kabanchik [dot] ua💌 і чекай - відповідять або заб'ють…
- Увійдіть або зареєструйтесь щоб залишати коментарі
- 5 переглядів
Навмисно - сервісу так легко морозитися в претензіях клієнтів
Припускаю, що це зроблено навмисно.
А ця прозорість і наочність нафіг не потрібен цьому 🐷 сервісу.