Служба підтримки включається тільки після розголосу скарги і зниження рейтингу самому сервісу кабанчік😋

Опубліковано Emilia Azovskaya 
:: 04 чер. 2020 - 17:13
 
Сайт
(не рекомендую)

У травні, після множинних спроб зареєструватися мене просто заблокували. Спроб 5 було абсолютно, і на моменті з фотографією, мені відмовляли.

В кінцевому підсумку мене просто заблокували!
Фотографії максимально точні і все добре на них можна розгледіти. Я користуюся додатком кабанчика на ай-фоні.

Ситуація зрушила з місця лише тоді, коли я оцінила додаток в магазині App Store в нуль. Вони відразу там-же відреагували на негативний відгук про них самих, і вжили заходів, навіть без мого вже участія.😹

"Здравствуйте, Эмилия! Спасибо за обратную связь. Мы повторно отправили вашу анкету на доработку. Пожалуйста, обратите внимание на качество фотографии перед тем как отправить ее на проверку. Если у вас есть дополнительные вопросы - пишите нам на supportatkabanchik [dot] ua, мы вам поможем!"

PS. Напевно треба судитися в Еплом за якістю фотографій айфона.

 

Обновили рекомендации по публичной огласке жалобы для оперативного решения проблем с сервисом