Кабанчик: "Скасовані замовником завдання, в яких він ніяк не контактував з фахівцем, більше не будуть впливати на відсоток успішно виконаних замовлень."

Мы улучшили алгоритм подсчета процента успешно выполненных заказов и хотим поделиться с вами изменениями.

• Отмененные заказчиком задания, в которых он никак не контактировал со специалистом, больше не будут влиять на процент успешно выполненных заказов.
• Добавили ограничение на создание заказа пользователем в 2 минуты. То есть создав заказ, следующий можно оформить только спустя это время. Полную копию уже созданного заказа нельзя будет создать, пока прошлый не будет выполнен или отменен.

Процент успешно выполненных заказов: что изменилось?

Привет, друзья! Наша команда очень старается сделать Кабанчик удобнее для вас. Когда мы получаем обратную связь, всегда изучаем ее и делаем выводы.🐨

Мы учли многие ваши замечания и решили улучшить алгоритм подсчета процента успешно выполненных заказов, который влияет на ранжирование профиля и статус ТОП-специалиста.

Готовы представить вам изменения, которые сделают вашу работу с этим показателем более продуктивной :)

Отменяем учет заказов, в которых не было общения с заказчиком.

При подсчете процента успешно выполненных заказов (ПУВЗ), мы больше не учитываем задания в которых специалист не общался с заказчиком.

Что это значит?
Теперь отмененные заказчиком задания, в которых он никак не контактировал с исполнителем, больше не будут влиять на процент успешно выполненных заказов.