Умови який виставляє кабанчик стрьомні з самого початку

Розглядав / розглядаю можливість приєднання до кабанчика, але ... дуже сумніваюся.
Справа в тому, що умови, що виставляє цей "сервіс" стрьомні з самого початку:

1. Немає нормальної підтримки. Тобто ніяких телефонів для зв'язку. Тільки імейл (а, значить, вони залишають собі можливість формальних відповідей, або просто "відморозитись" в разі чого).
2. На фейсбук вони теж не відповідають. Це НЕ нормально для такого роду сервісів (хіба що міжнародні можна зрозуміти).
3. Реєстрація та умови роботи. Дуже стрьомно ТАК реєструватися (з наданням конфіденційної інформації) без уточнення всіх питань, що цікавлять.
4. Але уточнити питання нереально (див п.1.).

Загалом, складається враження, що зробили цей "сервіс" грають "в одні ворота" (тобто думають тільки про свою вигоду/зручність).