Ужасное приложение заказа услуг!!!

Опубликовано Анастасія Лазаренко (заказчик) 12 фев. 2024
 15  5
Форумы
О юзабилити (удобстве), техническом, организационные вопросы… » Отзывы о мобильном приложении
Сайт
kabanchik.ua

Ужасное приложение!!! Нужно срочно написать курсовую, хочу прикрепить файл с требованиями к курсовой, а меня выкидывает в настройки!!! Я дала разрешение кабанчику ко всему — камере, фото, видео, аудио, а все равно не добавляет!!! А ещё не могу поменять "оплата готівкою" на оплату картой!!!!!

Теги
android google play приложение «Kabanchik.ua - заказ услуг»
мобильное приложение для смартфона

Published Dmytro Dashenkov (заказчик)  : 03 Май. 2024 - 01:30

Платформа не плохая, но приложение не качественное.
Когда создаешь заказ, если свернуть приложение или просто выключить экран, введенные данные исчезают и приходится все вводить снова.
Также, в украинской локализации есть русские слова в интерфейсе

Теги
мобильное приложение для смартфона
украинский язык

Published Илья П. (исполнитель)  : 20 мар. 2024 - 18:52

Приложение крайне кривое, много чего надо фиксить:

  1. Проблема с отображением заказов, вечно надо перезаходить в приложение чтобы увидеть статус заказа.
  2. Уведомления на почту приходят с большой задержкой.
  3. Способы пополнения баланса. Это отдельный ад. Все приходится вводить вручную и никак иначе. + есть проблемы с проходом платежей.

Published Vadim Khaso (заказчик)  : 19 фев. 2024 - 04:02
  1. Вставить текст в поля приложения из ряда сторонних приложений (к примеру, Microsoft Word, Excel, PowerPoint; Samsung Notes) невозможно, так как вставка тупо не работает
  2. Проблему упорно не решают, поддержка несколько месяцев только морочит голову,
  3. Проводить тесты на соответствующих моделях телефонов упорно отказываются.
  4. Встроенный чат поддержки, а также переход в чаты в мессенджерах из приложения добавили только для новых аккаунтов, что несправедливо.
  5. Не хватает тёмной темы.
Теги
технические проблемы
служба поддержки