Поддержка абсолютно бестолкова, иногда кажется, что они издеваются.

Опубликовано Ждан (виконавець) 16 мар. 2023
 33 2
Форумы
Отзывы о сервисе ‹Кабанчик› » Отзывы о службе поддержки
Сайт

Списывают средства с исполнителя даже если заказ не был выполнен и заказчик где-то пропал.
Поддержка абсолютно беспомощна, иногда кажется, что они издеваются. Специально избегают прямых ответов, особенно когда вопрос о финансах.

Если конкретно говорить, то Yana (Support) совершенно ничем не помогает, вопрос не решается уже 4 нед. Бегите из этой помойки.

Мне три месяца не отвечает тех.поддержка. При этом заказчица с которой мы не сотрудничали, ТК заказ был не актуален с ее стороны, она закрыла его и мне сняло деньги. На мои смс ей, мол что вы наделали и зачем - полный игнор! Тех поддержка три месяца игнор.

Дерьмище и сервис и поддержка! Вместо того чтобы служба поддержки обработала мои заказы, она их просто проигнорировала. Когда факты на лицо и я высылаю им их!!!! Автоматически закрылся заказ, когда я пытался связаться с клиентом 5 дней. Он молчал, и все. А деньги мои ушли на комиссию.