Чем далее тем более сервис становиться все хуже

Город
 
Сайт
(не рекомендую)

Работаю с Кабанчиком уже больше года, видел многое на этом сайте. Но чем далее тем более сервис становиться все хуже.

На данный момент у меня был рейтинг выше среднего (до последнего обновления приложения которое было 27.01.2020).
Сейчас же мой рейтинг находится на критическом уровне, потому что я не смог выполнить заказы по вине клиентов и они от меня отказались.

Писать в службу поддержки нет смысла потому что от них нет никакого толку они просто отвечают за ранее написанным текстом который не даёт ответа!!!