Жалуются в основном исполнители. Я заказчик. И заказчики не застрахованы от кидалова и мошеничества и со стороны исполнителя и со стороны кабанчика.
Заказала курьера с нормальным вроде рейтингом и кучей отзывов. Нужно было доставить платья, забрать у клиента деньги и скинуть эти деньги на карту.
Курьер доставил платья, забрал деньги и не скинул деньги. Сумма довольно крупная.
Как я поняла позже, курьер кинул на деньги нескольких заказчиков.
Служба поддержки (конечно же) не смогла связаться с исполнителем-курьером и предоставлять паспортные данные отказалась!
Компенсация положена лишь при представление заявления в полицию (не знаю, чем это заявление вообще может помочь, не думаю, что они как-то выбьют деньги). И… в размере 1000 грн, что в разы меньше суммы на которую меня кинул курьер.
Ответ службы поддержки:
мы ограничены в компенсации ущерба заказчиков, поэтому предложили вам максимальную сумму для выплаты. Мы понимаем, что в отдельных случаях эта сумма не покрывает 100% убытка.
Заявление с полиции нам необходимо для фиксации жалобы и выплаты по ней компенсации. Компенсации размером до 500 грн мы выплачиваем без заявления.
Кабанчик вообще ни за что и никак не отвечает.
Все исполнители кабанчика это неизвестные люди с улицы. нигде не зарегистрированные (и не платящие налоги).
За их работу, поведение, результаты вашего общения, итоги пребывания в вашем доме никто не несет ответственности и не дает никаких гарантий.
Имейте это ввиду.
Нужно как можно больше…
Нужно как можно больше донести об этом сайте мошенников. Кабанчик молчит морозиться. Имея все данные о специалистах вам, заказчикам, которых он свел со своими аферистами, предлагают писать заяву в полицию.
Ми не відповідаємо за виконану роботу…
Встановили майже новий кондиціонер, гроші взяли. Перестав працювати, переробили ... Все одно перестає нормально працювати.
Служба підтримки кабанчика. морозитися, типу "ми не відповідаємо за виконану роботу, відшкодовуємо збитки, якщо порушено кримінальну справу".
Якщо хочете нормальних послуг, шукайте перевірені компанії, які не цей сайт.